Guida Rivenditori Shopify Collective cliCHair

Introduzione

Questa guida è dedicata ai rivenditori che collaborano con cliCHair tramite la piattaforma Shopify Collective. Ti accompagna passo dopo passo nella configurazione del tuo negozio, illustrando come collegarti correttamente a cliCHair, impostare le politiche di prodotto e definire la gestione dei resi secondo gli standard richiesti per la collaborazione.

Seguendo le istruzioni potrai:

• Collegare il tuo store Shopify a cliCHair come fornitore ufficiale.

• Configurare regole personalizzate per importazione, sincronizzazione e gestione prodotti.

• Impostare politiche di reso chiare, con tempi e costi conformi agli accordi cliCHair.

La configurazione richiede pochi minuti e garantisce che il tuo negozio operi in modo perfettamente allineato agli standard cliCHair, assicurando un’integrazione fluida e professionale.
Per qualsiasi domanda o supporto, contattaci all’indirizzo info@clichair.com o lascia un commento tramite il form sottostante.

1. Accesso alle impostazioni

Accedi al pannello Shopify, vai su Apps → Collective → Settings per iniziare la configurazione.

Figura 01 — Collective Retailers Settings-01.png

2. Panoramica iniziale

Visualizza i tre blocchi principali: Policies, Discovery, e Signup link. Seleziona Product policies.

Figura 02 — Collective Retailers Settings-02.png

3. Sezione Product Policies

Qui puoi gestire le regole di default o crearne di personalizzate. Clicca Add policy.

Figura 03 — Collective Retailers Settings-03.png

4. Avvio creazione nuova policy

Clicca sul pulsante Add policy per iniziare a configurare la policy dedicata a cliCHair.

Figura 04 — Collective Retailers Settings-04.png

5. Denominazione policy

Inserisci il nome cliCHair e prepara le sezioni: Importing, Syncing details e Handling errors.

Figura 05 — Collective Retailers Settings-05.png

6. Sezione Importing

Apri Importing → Edit e scegli:

1. Manual import

2. Import as Draft

3. Publish to: Online Store + Shop

Figura 06 — Collective Retailers Settings-06.png

7. Salvataggio Importing

Conferma le scelte con Done per applicare la modalità d’importazione manuale.

Figura 07 — Collective Retailers Settings-07.png

8. Sezione Syncing details

Apri Syncing details → Edit e attiva:

• Retail price

• Compare-at price

Figura 08 — Collective Retailers Settings-08.png

9. Revisione Syncing

Conferma le scelte per sincronizzare correttamente i prezzi forniti da cliCHair.

Figura 09 — Collective Retailers Settings-09.png

10. Sezione Handling errors

Apri Handling errors → Edit e seleziona Set inventory to 0 if unsellable.

Figura 10 — Collective Retailers Settings-10.png

11. Salvataggio regole di errore

Conferma le modifiche con Done per salvare le impostazioni di sicurezza inventario.

Figura 11 — Collective Retailers Settings-11.png

12. Aggiunta supplier

In fondo alla pagina, clicca Add suppliers per collegare cliCHair come fornitore.

Figura 12 — Collective Retailers Settings-12.png

13. Selezione cliCHair

Cerca e seleziona cliCHair.ch dall’elenco dei fornitori disponibili.

Figura 13 — Collective Retailers Settings-13.png

14. Conferma supplier

Clicca Done, quindi Save per salvare definitivamente la policy cliCHair.

Figura 14 — Collective Retailers Settings-14.png

15. Creazione politica di reso

Torna su Settings → Return policies e clicca Add return policy.

Figura 15 — Collective Retailers Settings-15.png

16. Denominazione policy di reso

Assegna il nome cliCHair alla nuova politica di reso.

Figura 16 — Collective Retailers Settings-16.png

17. Impostazioni di elaborazione

In Processing, scegli Collective requests that supplier creates return label e imposta 2 giorni.

Figura 17 — Collective Retailers Settings-17.png

18. Conferma Processing

Verifica che la gestione etichette di reso sia attiva per cliCHair.

Figura 18 — Collective Retailers Settings-18.png

19. Finestra e tariffe reso

Imposta:

• Return window: 14 giorni

• Return label fee: CHF 5.90

• Restocking fee: 5%

Figura 19 — Collective Retailers Settings-19.png

20. Salvataggio finestra resi

Conferma con Done per registrare le impostazioni.

Figura 20 — Collective Retailers Settings-20.png

21. Configurazione cancellazioni

Imposta Cancelations: Automatically cancel return.

Figura 21 — Collective Retailers Settings-21.png

22. Configurazione rimborsi

Attiva Customer refunds: Automatically refund customer.

Figura 22 — Collective Retailers Settings-22.png

23. Aggiunta cliCHair alla policy di reso

Nella sezione Suppliers, clicca Add suppliers.

Figura 23 — Collective Retailers Settings-23.png

24. Conferma fornitore cliCHair

Seleziona cliCHair.ch e clicca Done.

Figura 24 — Collective Retailers Settings-24.png

25. Salvataggio finale

Conferma la policy con Save. Tutte le impostazioni cliCHair sono ora attive.

Figura 25 — Collective Retailers Settings-25.png

Conclusione

Hai completato la configurazione di Shopify Collective per cliCHair. I prodotti importati seguiranno automaticamente le regole impostate, garantendo sincronizzazione prezzi, disponibilità e gestione dei resi uniforme.