Informativa sulle spedizioni

Panoramica della Politica di Spedizione

In questa pagina sono illustrate le condizioni di spedizione per gli ordini effettuati tramite cliCHair.com. Effettuando un ordine, l'utente accetta tali condizioni. cliCHair si riserva il diritto di aggiornare questa politica senza preavviso per riflettere gli adeguamenti logistici e l'equilibrio del mercato.

🌱 Ecosistema 100% Carbon-Neutral

La sostenibilità è un pilastro fondamentale del nostro metodo. Ogni spedizione gestita da cliCHair è 100% carbon-neutral. Attraverso la nostra partnership con DHL GoGreen, Shopify Planet e clichAIR Eco, compensiamo tutte le emissioni di CO2 legate al trasporto e investiamo in tecnologie per la rimozione del carbonio senza alcun costo aggiuntivo per te.

Spedizione Standard (DHL Express)

Il nostro partner di spedizione premium per la Svizzera e il Liechtenstein. Rapido, affidabile e sicuro.

Ordini inferiori a CHF 150: CHF 9.80
Ordini superiori a CHF 150: GRATUITO
🔐 Firma Richiesta: Per garantire la sicurezza dei tuoi prodotti professionali, tutte le consegne vengono effettuate esclusivamente a fronte di una firma al momento del ricevimento.

Tempi di Evasione degli Ordini

Ordini effettuati entro le 12:00 (Lun. a Ven.): Elaborati e spediti in giornata.
Ordini effettuati dopo le 12:00: Elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 del venerdì o durante il fine settimana vengono elaborati il lunedì successivo.

⚠️ IMPORTANTE: Accuratezza dell'Indirizzo

Assicurati che l'indirizzo di spedizione e il numero di cellulare siano corretti al momento del pagamento. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o della mancata riscossione, i costi di rispedizione saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Spedizioni Internazionali (Malta)

Logistica B2B dedicata per Malta tramite DHL Express Worldwide (Trasporto Aereo).

Piccola Logistica Export (Ordini inferiori a €490): €129.90
Media Logistica Export (Ordini €490 a €989.99): €99.90
Grande Logistica Export (Ordini €990 a €1889.99): €69.90
Logistica Export Gratuita (Ordini a partire da €1890): GRATUITO

🚫 RESTRIZIONI TRASPORTO AEREO: In conformità con gli standard internazionali di sicurezza aerea, i prodotti infiammabili, nello specifico lacche spray aerosol e ossidanti (sviluppatori in crema), non possono essere spediti a Malta. Questi articoli non sono disponibili per la consegna internazionale.

Dogana e Dazi: Le tasse di importazione e i dazi doganali non sono inclusi nel prezzo e rimangono di esclusiva responsabilità del cliente.

Prodotti Danneggiati

Se il pacco arriva danneggiato, è necessario segnalarlo entro 48 ore dalla consegna:

Scatta foto nitide dell'imballaggio e degli articoli danneggiati.
Conserva tutto l'imballaggio originale per l'ispezione da parte del corriere.
Invia immediatamente le immagini e il numero d'ordine al nostro team di assistenza via email.

cliCHair presenterà un reclamo al corriere e provvederà alla sostituzione o al rimborso una volta verificato il reclamo.

Supporto alla Consegna

Tracking: Una volta spedito l'ordine, riceverai un link di tracciamento via email o SMS per gestire le opzioni di consegna direttamente con il corriere.

Link di Supporto: