Stories: Barbara und die Schuppen im Winter

Barbara ist 46 und arbeitet seit elf Jahren als Zugbegleiterin auf der Strecke von Chur nach Arosa. Sie liebt den Moment, in dem das kleine rote Züglein die Strassen der Stadt verlässt, die Brücken über die Schluchten überquert und Kurve um Kurve in den Schnee hinaufsteigt. Die Stammgäste kennt sie beim Namen, die Skifahrer an ihren Taschen und die Touristen daran, wie sie das Handy an die Scheibe drücken.

Die Schuppen auf der dunkelblauen Jacke

Jedes Jahr, zu Beginn des Winters, kam das gleiche kleine Problem zurück. Ihre Uniformjacke ist dunkelblau, und zwischen November und März erschienen auf den Schultern weisse Schüppchen. Draussen minus zehn Grad und eine Wollmütze über den Ohren, drinnen die warme, trockene Luft der Wagen. Am Ende der Schicht spürte sie, wie ihre Kopfhaut spannte, und jedes Mal, wenn sie sich zum Kontrollieren eines Billetts vorbeugte, fragte sie sich, ob der Fahrgast auf ihren Kragen schaute.

Sie hatte sich angewöhnt, im Spiegel des Personalraums in Arosa ihre Schultern zu prüfen und sie mit einer schnellen Handbewegung abzuklopfen. Ihren schwarzen Schal trug sie nicht mehr. Zweimal hatte sie das Shampoo gewechselt, jeweils das, was im Supermarkt gerade in Aktion war, ohne die Etikette wirklich zu lesen. Im Frühling wurde es besser, und sie vergass das Problem bis zum nächsten Winter.

Eine Suche in der Pause in Arosa

An einem Morgen Ende November lächelte ein älterer Fahrgast, der jeden Donnerstag hinauffährt, sie beim Aussteigen freundlich an: «Sie haben da ein bisschen Schnee auf der Schulter.» Auf dem Perron lag kein Schnee. Barbara lachte, aber in der zwanzigminütigen Pause an der Endstation nahm sie ihr Handy und tippte: "Schuppen im Winter".

Unter den Ergebnissen landete sie bei cliCHair, auf der Linie INEJ Anti-Dandruff von Code Zero: ein Shampoo und ein Kopfhautserum ohne Ausspülen, für eine Kopfhaut mit Neigung zu Schuppen und sichtbaren Schüppchen. Sie las die Seite so, wie sie einen neuen Fahrplan liest: in Ruhe, bis zur letzten Zeile.

Warum sie INEJ Anti-Dandruff gewählt hat

• Ein klarer Wirkstoff. Beide Produkte enthalten Piroctone Olamine, den Anti-Schuppen-Wirkstoff der Formel, der hilft, sichtbare Schüppchen zu reduzieren. Zum ersten Mal wusste sie, was sie kaufte und warum.
• Eine Routine in zwei Schritten. Das Shampoo wirkt während der Wäsche, das Serum bleibt zwischen den Wäschen auf der Kopfhaut. Seine leichte Textur lässt das Haar am Ansatz luftig, und das zählt, wenn man den ganzen Tag eine Mütze trägt.
• Ein frisches Gefühl. Zitronen- und Orangenschalenöl geben dem Shampoo eine lebhafte Zitrusnote, Hagebuttenöl und Klettenwurzelextrakt pflegen die Kopfhaut, und hydrolysiertes Reisprotein macht das Haar weich.

Ein Satz auf der Produktseite blieb ihr im Kopf: Bei einem anhaltenden Kopfhautproblem ist der Gang zur Dermatologin oder zum Dermatologen der richtige Schritt. Sie notierte ihn sich. Wenn sich nichts ändern würde, würde sie einen Termin vereinbaren.

Sie bestellte beide Produkte mit Lieferung in der Schweiz, und ein paar Tage später lag das Päckchen in ihrem Briefkasten.

Ihre Routine, Schritt für Schritt

Barbara wäscht ihre Haare abends nach der Schicht und hält sich genau an die Produktseite:

1. Sie gibt eine kleine Menge Shampoo auf das nasse Haar und massiert die Kopfhaut sanft mit kreisenden Bewegungen.
2. Sie lässt es 2-3 Minuten einwirken und spült es dann gründlich mit lauwarmem Wasser aus. Wenn das Haar es braucht, wiederholt sie den Vorgang.
3. Sie trocknet das Haar mit dem Handtuch vor, sodass es feucht, aber nicht tropfnass ist.
4. Sie gibt eine kleine Menge Serum direkt auf die Kopfhaut, Partie für Partie, massiert es mit sanften kreisenden Bewegungen ein und lässt es ohne Ausspülen einwirken.

Der Rhythmus steht mit Bleistift im kleinen Notizbuch, in dem sie ihren Dienstplan führt: das Shampoo anfangs regelmässig, dann einmal pro Woche, um das Ergebnis zu erhalten; das Serum 2-3 Wochen lang jeden zweiten Tag, dann einmal pro Woche.

Drei Wochen später

Die erste Veränderung bemerkte Barbara nicht auf den Schultern, sondern unter der Mütze. Abends fühlte sich ihre Kopfhaut frisch und sauber an, und das Haar trocknete leicht, mit einem Zitrusduft, der ihr gefiel. Nach einigen Wochen waren die Schüppchen auf der dunkelblauen Jacke seltener geworden. Sie waren nicht über Nacht verschwunden, aber sie hatte nicht mehr das Bedürfnis, an jeder Endstation in den Spiegel zu schauen.

Mitte Dezember trug sie den schwarzen Schal wieder. Reto, ihr Kollege von der Frühschicht, bemerkte es, bevor sie ein Wort sagte. «Der Schal ist also zurück», sagte er und reichte ihr im Personalraum einen Kaffee. «Er war nie weg», antwortete Barbara. «Er hat nur auf den richtigen Moment gewartet.»

Heute gehören Shampoo und Serum zu ihrer wöchentlichen Routine, und sie hat beide auf ein Abo umgestellt, damit sie mitten in der Saison nicht ans Nachbestellen denken muss. Am Donnerstag darauf, als der ältere Fahrgast einstieg, kontrollierte sie sein Billett mit einem Lächeln und geraden Schultern.

Warum INEJ Anti-Dandruff von Code Zero

• Shampoo und Serum mit Piroctone Olamine, das hilft, sichtbare Schüppchen zu reduzieren.
• Eine komplette Routine: das Shampoo für die Wäsche, das Serum als Pflegeschritt ohne Ausspülen zwischen den Wäschen.
• Ein frischer Zitrusduft, leichtes Haar und weiche Längen nach der Wäsche.
• Beide gibt es als Einzelkauf oder im Abo, mit Lieferung alle 4, 6 oder 8 Wochen.

Die ganze Linie finden Sie in der Kollektion INEJ Anti-Dandruff.

Kurze Fragen

Wie oft verwendet man INEJ Anti-Dandruff Shampoo?
Anfangs regelmässig, dann einmal pro Woche, um das Ergebnis zu erhalten, immer mit einer Kopfhautmassage von 2-3 Minuten. Es eignet sich auch für die tägliche Haarwäsche.

Muss INEJ Anti-Dandruff Serum ausgespült werden?
Nein. Es wird nach der Wäsche auf die handtuchtrockene Kopfhaut aufgetragen, sanft einmassiert und nicht ausgespült.

Wann ist der Gang zur Dermatologin oder zum Dermatologen richtig?
Bei starkem Haarausfall oder einem anhaltenden Kopfhautproblem wenden Sie sich an eine Dermatologin oder einen Dermatologen.

Entdecken Sie INEJ Anti-Dandruff Shampoo und INEJ Anti-Dandruff Serum auf cliCHair.

Die Personen und Situationen in dieser Geschichte sind frei erfunden. Die beschriebenen Ergebnisse sind ein Beispiel und können von Person zu Person variieren.