Pure.
Digital.
Revolution.
Die AI-Plattform für professionelle Haarpflege in der Schweiz.
Der Ursprung
Zuerst der Vertrieb. Dann die Plattform.
cliCHair entstand aus der Begegnung zweier Berufe, die sonst selten miteinander sprechen: eine Master Colorist mit Jahren technischer Arbeit hinter dem Stuhl, die die realen Grenzen der Produkte kennt, weil sie sie am Haar ihrer Kundinnen angewendet hat, und ein Entwickler, der davon überzeugt war, dass sich die Entscheidungen eines Salons berechnen statt schätzen lassen.
2018 entsteht ÜLTIMA hair concept, und wir arbeiten jahrelang als professioneller Distributor auf klassische Weise: Salonbesuche, Muster, Preislisten auf Papier. Diese Zeit hat uns das Handwerk von innen gelehrt und uns genau gezeigt, welche Teile der Arbeit echte Kompetenz waren und welche blosse Wiederholung.
cliCHair ist der nächste Schritt. Wir haben die Wiederholung automatisiert und die Kompetenz behalten. Die Methode kam nicht nach der Technologie: die Technologie entstand, um die Methode zum Laufen zu bringen.
Die Plattform
Immer offen, zwischen der Marke und denen, die sie nutzen
cliCHair ist die Schweizer Plattform für professionelle Haarpflege. Wir sind offizieller Importeur der Marken, die wir führen, mit schnellem Versand in die ganze Schweiz.
Wir funktionieren als Hub: die Marke auf der einen Seite, die Menschen, die das Produkt anwenden, auf der anderen, und dazwischen eine Plattform, die nie schliesst. Kein Termin zu vereinbaren, keine Telefonrunde, kein Warten auf eine Preisliste. Sie bestellen, wenn Sie es brauchen, mit Preisen, die bereits auf Ihr Profil abgestimmt sind, und mit der technischen Berechnung jederzeit verfügbar.
Alles, was sonst einen Anruf oder eine E-Mail braucht, liegt in Ihrem Konto: Bestellungen, Nachbestellungen, Rechnungen, Sendungsverfolgung, Rücksendungen, Bestellhistorie. Keine Bürozeiten, kein Formular, das zweimal auszufüllen ist. Ein automatisierter Prozess kostet weniger, verschwendet kein Papier und vervielfacht keine Schritte: daraus entstehen sowohl die Preise weiter unten auf dieser Seite als auch die Art, wie wir versenden.
Jeder Zugang wird geprüft und sieht den Katalog, der ihm zusteht. Privatkunden finden die Retail-Auswahl: dieselben Produkte, die ein Coiffeur im Salon empfiehlt und verkauft, mit denselben INCI und derselben technischen Beratung. Geprüfte Fachleute erhalten zusätzlich Zugang zum vollständigen Katalog, mit den technischen Linien, der Farbe und den professionellen Formaten, die für Branchenfremde nicht sichtbar sind.
Salons und Coiffeure
Vollständiger Fachkatalog, professionelle Formate und reservierte Preise.
Ich bin CoiffeurPrivatkunden
Dieselben Produkte, die Ihr Coiffeur im Salon verwendet und Ihnen empfiehlt.
Ich bin PrivatkundeSchulen und Akademien
Laufende Versorgung für Lehrlabore und praktische Übungen.
Schulen & AkademienProfessionelle Distributoren
Zugang zu den Sortimenten für alle, die Salons über ihr eigenes Netz beliefern.
DistributorenDas Prinzip
Tiefe, nicht Breite
Der Unterschied liegt nicht darin, wie viele Produkte Sie finden. Sondern darin, wie gut wir sie kennen.
Wir arbeiten mit wenigen, dafür vollständigen professionellen Sortimenten, technische Linien und Farbe inbegriffen, bis zum letzten INCI studiert. Ein Generalistensortiment bietet Ihnen einige Verkaufsreferenzen. Hier finden Sie das ganze Sortiment, mit dem Anwendungsprotokoll jeder einzelnen Referenz und der Berechnung der Kosten pro Dienstleistung.
Auch deshalb bleiben die technischen Linien den Fachleuten vorbehalten: das schützt Ihre Kompetenz im Salon und hält die professionellen Referenzen aus den Preiskriegen im Netz heraus.
Als Fachperson registrierenDer Motor
clichAIr
Kein Support-Chat. Es ist der Rechenmotor, der der Plattform ihren Namen gibt.
Wenn Sie einen Salon führen, berechnet er Dosierungen pro Anwendung, Kosten pro Dienstleistung, wie viele Anwendungen eine Packung ergibt und wie rentabel ein Kit ist. Wenn Sie für sich selbst kaufen, leistet er das Gegenteil und ist ebenso nützlich: er liest die INCI, prüft, ob die Produkte, die Sie kombinieren, verträglich sind, und baut die passende Routine für Ihr Haar, damit Sie nicht mehr auf Verdacht kaufen.
Er antwortet rund um die Uhr, auf der Website und über die Messaging-Kanäle, die Sie ohnehin nutzen. Und wenn er erkennt, dass eine Frage seine Grenzen überschreitet, leitet er Sie an die richtige Person weiter. Klicken Sie auf das AIr-Badge unten links: es ist auf jeder Seite der Website.
Die Validierung
Die AI entscheidet nicht allein
Jede Formulierung geht durch unser Expertenteam, jedes Protokoll durch die technische Prüfung in der Praxis. Nichts kommt ohne diese Kontrolle in die Plattform.
Und jede Antwort wird zu dauerhaftem Wissen. Trifft clichAIr auf eine Frage, die er nicht mit Sicherheit beantworten kann, gibt er sie an uns weiter: die Antwort wird validiert und bleibt für alle verfügbar. Dasselbe gilt für die Korrekturen geprüfter Fachleute, wenn sich ein Protokoll an echtem Haar anders verhält. Die Plattform lernt nicht von selbst und lernt nicht aus dem Netz: sie wächst mit der Arbeit derer, die sie jeden Tag nutzen.
Die Ausbildung
Ein Produkt wirkt so gut wie die Hand, die es anwendet
Ein technisches Produkt allein genügt nicht. Deshalb ergänzen wir die Plattform durch professionelle Präsenzkurse, die wir gemeinsam mit den Herstellern aufbauen.
Wir organisieren regelmässig Kurse und Veranstaltungen und öffnen zusätzliche Sessionen, wenn eine Gruppe von Salons dasselbe fachliche Interesse teilt. In beiden Fällen ist der Ausgangspunkt derselbe: schreiben Sie uns, welches Thema Sie interessiert, und wir melden uns, sobald Termine offen sind.
Schreiben Sie uns zur AusbildungDer Wert
Der Wert bleibt dort, wo gearbeitet wird
Die Automatisierung der Plattform senkt die Strukturkosten, und diese Ersparnis behalten wir nicht: sie wird zum Preis, den Sie sehen. Keine aufgeblähte Preisliste mit scheinbaren Rabatten darüber.
Jeder Kanal hat seine eigenen Konditionen, berechnet auf die Rolle des Käufers und den realen Wert des Produkts.
Und keine Bindung: keine Verträge, keine strafenden Mindestbestellmengen. Wenn Sie bereits einen Lieferanten Ihres Vertrauens haben, behalten Sie ihn. cliCHair funktioniert auch als ergänzender Kanal sehr gut, für dringende Fälle und um neue Linien zu testen.
Ihre Konditionen anfragenDie Ethik
cliCHair ECO Protokoll
Jede Sendung ist klimaneutral. Wir wählen cruelty-free Produkte und verwenden reduzierte Verpackungen aus recycelbaren Materialien.
Digitale Effizienz ist nicht nur ein wirtschaftlicher Vorteil. Sie bedeutet auch weniger Verschwendung.
NachhaltigkeitDas Team
Menschen, keine Telefonzentrale
Hinter der Plattform stehen eine strategische Leitung, die die Partnerschaften mit den Marken aufbaut, eine operative Leitung für Logistik und täglichen Support, eine wissenschaftliche und trichologische Leitung sowie eine Master Colorist, die jedes Protokoll in der Praxis prüft.
Ein kleines Team, in dem die Person, die Ihnen antwortet, diese Arbeit auch wirklich macht. Das meinen wir, wenn wir sagen, dass Technologie von Menschen geführt wird.
Schreiben Sie uns bei jedem Anliegen, technisch oder kaufmännisch.