Pure.
Digital.
Revolution.
La plateforme AI pour les soins capillaires professionnels en Suisse.
L'origine
D'abord la distribution. Puis la plateforme.
cliCHair est née de la rencontre de deux métiers qui se parlent rarement : une master colorist avec des années de travail technique derrière le fauteuil, qui connaît les limites réelles des produits parce qu'elle les a utilisés sur les cheveux de ses clientes, et un développeur convaincu que les décisions d'un salon pouvaient être calculées plutôt que devinées.
ÜLTIMA hair concept est fondée en 2018, et pendant des années nous travaillons comme distributeur professionnel à la manière classique : visites en salon, échantillons, tarifs sur papier. Cette période nous a appris le métier de l'intérieur, et nous a montré avec précision quelles parties du travail relevaient de la vraie compétence et lesquelles n'étaient que de la répétition.
cliCHair est l'étape suivante. Nous avons automatisé la répétition et gardé la compétence. La méthode n'est pas venue après la technologie : la technologie est née pour faire tourner la méthode.
La plateforme
Toujours ouverte, entre la marque et ceux qui l'utilisent
cliCHair est la plateforme suisse dédiée aux soins capillaires professionnels. Nous sommes importateurs officiels des marques que nous proposons, avec une expédition rapide dans toute la Suisse.
Nous fonctionnons comme un hub : la marque d'un côté, celles et ceux qui utilisent le produit de l'autre, et au milieu une plateforme qui ne ferme jamais. Aucun rendez-vous à fixer, aucune série d'appels, aucune attente pour un tarif. Vous commandez quand vous en avez besoin, avec des prix déjà ajustés à votre profil et le calcul technique disponible à tout moment.
Tout ce qui demande d'habitude un appel ou un e-mail vit dans votre compte : commandes, réassorts, factures, suivi, retours, historique d'achats. Aucun horaire de bureau à respecter, aucun formulaire à remplir deux fois. Un processus automatisé coûte moins cher, ne gaspille pas de papier et ne multiplie pas les étapes : c'est de là que viennent à la fois les prix que vous trouvez plus bas dans cette page et notre façon d'expédier.
Chaque type d'accès est vérifié et voit le catalogue qui lui revient. Les particuliers trouvent la sélection retail : les mêmes produits qu'un coiffeur conseille et revend en salon, avec les mêmes INCI et le même conseil technique. Les professionnels vérifiés accèdent en plus au catalogue complet, avec les lignes techniques, la couleur et les formats professionnels qui restent hors de vue pour qui ne travaille pas dans le métier.
Salons et coiffeurs
Catalogue technique complet, formats professionnels et tarifs réservés.
Je suis coiffeurParticuliers
Les mêmes produits que votre coiffeur utilise et vous conseille en salon.
Je suis un particulierÉcoles et académies
Approvisionnement continu pour les laboratoires pédagogiques et les travaux pratiques.
Écoles et académiesDistributeurs professionnels
Accès aux gammes pour celles et ceux qui approvisionnent les salons avec leur propre réseau.
DistributeursLe principe
La profondeur, pas l'étendue
La différence n'est pas le nombre de produits que vous trouvez. C'est à quel point nous les connaissons.
Nous travaillons sur peu de gammes professionnelles complètes, lignes techniques et couleur comprises, étudiées jusqu'au dernier INCI. Un assortiment généraliste vous propose quelques références de revente. Ici vous trouvez la gamme entière, avec le protocole d'application de chaque référence et le calcul du coût par service.
C'est aussi pour cela que les lignes techniques restent réservées aux professionnels : cela protège votre compétence en salon et tient les références professionnelles à l'écart des guerres de prix en ligne.
Inscrivez-vous comme professionnelLe moteur
clichAIr
Ce n'est pas un chat d'assistance. C'est le moteur de calcul qui donne son nom à la plateforme.
Si vous avez un salon, il calcule les dosages par application, le coût par service, combien d'applications vous obtenez d'un conditionnement et la rentabilité d'un kit. Si vous achetez pour vous, il fait le travail inverse et tout aussi utile : il lit les INCI, vérifie que les produits que vous associez sont compatibles et construit la routine adaptée à votre cheveu, pour ne plus acheter par tâtonnements.
Il répond 24 heures sur 24, sur le site et sur les canaux de messagerie que vous utilisez déjà. Et lorsqu'il reconnaît que la question dépasse ses limites, il vous transmet à la bonne personne. Cliquez sur le badge AIr, en bas à gauche : il est sur chaque page du site.
La validation
L'AI ne décide pas seule
Chaque formule passe par notre équipe d'experts, chaque protocole par la vérification technique sur le terrain. Rien n'entre dans la plateforme sans ce contrôle.
Et chaque réponse devient une connaissance permanente. Lorsque clichAIr rencontre une question à laquelle il ne sait pas répondre avec certitude, il nous la transmet : la réponse est validée et reste disponible pour tous. Il en va de même pour les corrections qui viennent des professionnels vérifiés, quand un protocole se comporte différemment sur un cheveu réel. La plateforme n'apprend pas toute seule et n'apprend pas du web : elle grandit sur le travail de celles et ceux qui l'utilisent chaque jour.
La formation
Un produit vaut ce que vaut la main qui l'applique
Un produit technique seul ne suffit pas. C'est pourquoi nous complétons la plateforme par des cours professionnels en présentiel, construits avec les maisons mères.
Nous organisons des cours et des événements régulièrement, et nous ouvrons des sessions dédiées lorsqu'un groupe de salons partage le même intérêt technique. Dans les deux cas le point de départ est le même : écrivez-nous le thème qui vous intéresse et nous vous prévenons dès que les dates s'ouvrent.
Écrivez-nous pour la formationLa valeur
La valeur reste là où se fait le travail
L'automatisation de la plateforme réduit les coûts de structure, et nous ne gardons pas cette économie : elle devient le prix que vous voyez. Aucun tarif gonflé avec des remises apparentes par-dessus.
Chaque canal a ses propres conditions, calculées sur le rôle de celui qui achète et sur la valeur réelle du produit.
Et aucune contrainte : pas de contrats, pas de minimums de commande punitifs. Si vous avez déjà un fournisseur de confiance, gardez-le. cliCHair fonctionne aussi très bien comme canal complémentaire, pour les urgences et pour tester de nouvelles lignes.
Demandez vos conditionsL'éthique
Protocole cliCHair ECO
Chaque expédition est neutre en carbone. Nous sélectionnons des produits cruelty-free et utilisons des emballages essentiels en matériaux recyclables.
L'efficacité digitale n'est pas seulement un avantage économique. C'est aussi moins de gaspillage.
DurabilitéL'équipe
Des personnes, pas un standard
Derrière la plateforme il y a une direction stratégique qui construit les partenariats avec les marques, une direction opérationnelle qui suit la logistique et le support quotidien, une direction scientifique et trichologique, et une master colorist qui vérifie chaque protocole sur le terrain.
Une petite équipe, où la personne qui vous répond est celle qui fait vraiment ce travail. C'est ce que nous voulons dire quand nous disons que la technologie est guidée par des personnes.
Écrivez-nous pour toute demande, technique ou commerciale.