À propos

La plateforme cliCHair

Intelligente.Innovante.Impartiale.

cliCHair est la plateforme suisse des soins capillaires professionnels. Un moteur qui connaît chaque formule, des règles identiques pour tous et des réponses vérifiées par des experts avant de vous parvenir.

Compte PROShopCe que fait clichAIr

  • Suisse et LiechtensteinZone de livraison
  • Importateur officielDes marques que nous proposons
  • 24/7clichAIr répond par écrit
  • 12:00Commandes avant midi expédiées le jour même, lun-ven
  • CHF 99Livraison DHL Express offerte dès
  • 4 languesFR, DE, IT, EN

01 Trois mots

Trois mots, et ce qu’ils veulent dire en pratique

Nous ne vous demandons pas de nous croire sur parole. Derrière chacun, il y a quelque chose que vous pouvez vérifier sur ce site dès aujourd’hui.

Intelligente

Un moteur qui calcule, pas un chat qui rassure.

  • clichAIr lit chaque INCI et calcule les dosages, le coût par service et la bonne routine.
  • Il répond 24 heures sur 24, sur le site et sur WhatsApp.
  • Il n’apprend que des corrections vérifiées par nos experts, jamais du web.
Comment travaille clichAIr

Innovante

Le modèle Pure Digital : la répétition automatisée, la compétence conservée.

  • Commandes, réassorts, factures, suivi et retours vivent dans votre compte, sans horaires de bureau.
  • Des outils pensés pour le salon : commande rapide, calculateur couleur, rentabilité sur chaque fiche produit.
  • Un numéro de version en bas de chaque page et une liste publique de ce qui change à chaque sortie.
Voir les mises à jour

Impartiale

Les mêmes règles pour toutes celles et ceux qui utilisent la plateforme.

  • Les prix dépendent du rôle et sont visibles avant de commander : pas de représentants, pas de tarifs sur demande, pas de négociation au cas par cas.
  • Le conseil suit la formule et le protocole, pas la marge : moins d’achats inutiles, moins de gaspillage.
  • Chaque marque est présentée avec les mêmes données : INCI, protocole, coût par service. Une correction entre dans la plateforme parce qu’elle a été vérifiée, quelle que soit la personne qui l’envoie.
Notre principe de prix

02 La méthode

Un savoir qui grandit avec celles et ceux qui travaillent

01

Nous connaissons chaque formule

Peu de gammes complètes, étudiées jusqu’au dernier INCI, avec le protocole et le coût par service de chaque référence.

02

clichAIr travaille avec vous

Il calcule dosages et coûts, construit des routines, gère commandes et demandes 24 heures sur 24, sur le site et sur WhatsApp.

03

Le salon rapporte la réalité

Quand un protocole se comporte différemment sur un cheveu réel, le professionnel vérifié le signale.

04

Les experts valident, tout le monde en profite

Notre équipe vérifie la correction et, dès ce moment, clichAIr répond mieux à chaque salon et à chaque client. Si nécessaire, l’information remonte aussi à la maison mère.

Le cycle recommence

Un distributeur vous vend le produit. cliCHair vous rend aussi ce que les salons ont appris en l’utilisant.

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03 L’origine

D’abord la distribution. Puis la plateforme.

cliCHair est née de la rencontre de deux métiers qui se parlent rarement : une master colorist avec des années de travail technique derrière le fauteuil, qui connaît les limites réelles des produits parce qu’elle les a utilisés sur les cheveux de ses clientes, et un développeur convaincu que les décisions d’un salon pouvaient être calculées plutôt que devinées.

  • 2018

    ÜLTIMA hair concept

    Pendant des années nous travaillons comme distributeur professionnel à la manière classique : visites en salon, échantillons, tarifs sur papier. Cette période nous a appris le métier de l’intérieur, et nous a montré avec précision quelles parties du travail relevaient de la vraie compétence et lesquelles n’étaient que de la répétition.

  • La plateforme

    cliCHair

    Nous avons automatisé la répétition et gardé la compétence. La méthode n’est pas venue après la technologie : la technologie est née pour faire tourner la méthode.

  • Le moteur

    clichAIr

    Le moteur de calcul qui donne son nom à la plateforme, sur chaque page du site et sur les canaux de messagerie que vous utilisez déjà.

  • Aujourd’hui

    Une plateforme qui évolue

    Chaque sortie a un numéro et une date. Ce qui a changé, et ce que cela change pour vous, est sur la page Mises à jour.

Lire les mises à jour

04 La plateforme

Toujours ouverte, entre la marque et ceux qui l’utilisent

cliCHair est la plateforme suisse dédiée aux soins capillaires professionnels. Nous sommes importateurs officiels des marques que nous proposons, avec une expédition rapide dans toute la Suisse et au Liechtenstein.

Nous fonctionnons comme un hub : la marque d’un côté, celles et ceux qui utilisent le produit de l’autre, et au milieu une plateforme qui ne ferme jamais. Aucun rendez-vous à fixer, aucune série d’appels, aucune attente pour un tarif. Vous commandez quand vous en avez besoin, avec des prix déjà ajustés à votre profil et le calcul technique disponible à tout moment.

Les marques

Importation officielle. Données techniques directement du fabricant.

La plateforme

cliCHair

clichAIr, un catalogue pour chaque rôle, logistique, prix, toujours ouverte.

Les personnes

Salons, particuliers, écoles, distributeurs, boutiques en ligne.

Chaque type d’accès est vérifié et voit le catalogue qui lui revient. Les particuliers trouvent la sélection retail : les mêmes produits qu’un coiffeur conseille et revend en salon, avec les mêmes INCI et le même conseil technique. Les professionnels vérifiés accèdent en plus au catalogue complet, avec les lignes techniques, la couleur et les formats professionnels qui restent hors de vue pour qui ne travaille pas dans le métier.

  • Salons et coiffeurs

    Catalogue technique complet, formats professionnels et tarifs réservés, avec des outils qui calculent chaque service.

    Je suis coiffeur
  • Particuliers

    Vous êtes les bienvenus. Avec clichAIr comme conseiller expert, vous trouvez les mêmes produits que les meilleurs salons proposent à leur clientèle. Les lignes techniques, les soins intensifs et les formats professionnels restent réservés aux professionnels.

    Je suis un particulier
  • Écoles et académies

    Approvisionnement continu pour les laboratoires pédagogiques et les travaux pratiques.

    Écoles et académies
  • Distributeurs professionnels

    Accès aux gammes pour celles et ceux qui approvisionnent les salons avec leur propre réseau.

    Distributeurs
  • Boutiques en ligne

    Vendez la sélection retail sur votre propre boutique Shopify sans acheter de stock : nous expédions, vous gagnez. Réservé aux membres PRO.

    Programme revendeurs
  • Partenaires et créateurs

    Écoles, laboratoires, médias, créateurs : des projets qui partagent notre idée des soins capillaires professionnels.

    Collaborer

05 Le principe

La profondeur, pas l’étendue

La différence n’est pas le nombre de produits que vous trouvez. C’est à quel point nous les connaissons.

Nous travaillons sur peu de gammes professionnelles complètes, lignes techniques et couleur comprises, étudiées jusqu’au dernier INCI. Un assortiment généraliste vous propose quelques références de revente. Ici vous trouvez la gamme entière, avec le protocole d’application de chaque référence et le calcul du coût par service.

C’est aussi pour cela que les lignes techniques restent réservées aux professionnels : cela protège votre compétence en salon et tient les références professionnelles à l’écart des guerres de prix en ligne.

Les marques sur la plateforme NIKA Code Zero Edelstein Toutes les marques

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06 Le moteur

clichAIr

Ce n’est pas un chat d’assistance. C’est le moteur de calcul qui donne son nom à la plateforme.

Si vous avez un salon

  • Dosages par application et coût par service
  • Combien d’applications vous obtenez d’un conditionnement, et la rentabilité d’un kit
  • Commandes, réassorts et demandes, 24 heures sur 24

Si vous achetez pour vous

  • Il lit les INCI et vérifie que les produits que vous associez sont compatibles
  • Il construit la routine adaptée à votre cheveu, pour ne plus acheter par tâtonnements
  • Combien de temps dure un produit et ce qu’il coûte par utilisation

L’AI ne décide pas seule

Chaque formule passe par notre équipe d’experts, chaque protocole par la vérification technique sur le terrain. Rien n’entre dans la plateforme sans ce contrôle.

La plateforme n’apprend pas toute seule et n’apprend pas du web : elle grandit uniquement sur ce que l’équipe a vérifié. Et lorsqu’une question dépasse ses limites, clichAIr passe le relais à notre équipe.

Cliquez sur le badge AIr, en bas à gauche : il est sur chaque page du site. clichAIr répond aussi sur WhatsApp et sur les canaux de messagerie que vous utilisez déjà.

07 Les outils

Intégrés à la plateforme, sans application en plus

Certains sont réservés aux professionnels vérifiés, les autres sont ouverts à tous.

PRO

Commande rapide

Tout le catalogue en une seule liste, par marque et par ligne, avec le gain estimé à côté de chaque produit.

PRO

Calculateur couleur

Le coût de chaque service couleur et le stock dont vous avez besoin pour le mois.

PRO

Panneau de rentabilité

Sur chaque fiche produit : coût par service, seuil de rentabilité et gain pour le salon.

Pour tous

Coût par utilisation

Sur les mêmes fiches, pour les particuliers : combien de temps dure le produit et ce qu’il coûte par utilisation.

Pour tous

Votre compte

Commandes, réassorts, factures, suivi et historique d’achats. Retours demandés en libre-service dans les 14 jours.

Pour tous

Paiements

Twint, PayPal, cartes et Klarna, avec la possibilité de payer à 30 jours.

Pour tous

Abonnements

Les produits éligibles toutes les 4, 6 ou 8 semaines, avec une remise sur chaque livraison. Pause ou annulation à tout moment.

Pour tous

Mises à jour

Un numéro de version en bas de chaque page. Chaque sortie est listée avec sa date et ce qu’elle change.

Voir les mises à jour

08 La valeur

La valeur reste là où se fait le travail

L’automatisation de la plateforme réduit les coûts de structure, et nous ne gardons pas cette économie : elle devient le prix que vous voyez. Aucun tarif gonflé avec des remises apparentes par-dessus.

Chaque canal a ses propres conditions, calculées sur le rôle de celui qui achète et sur la valeur réelle du produit. Deux salons au même profil voient le même prix : il ne dépend pas de qui appelle le plus souvent ou négocie le plus fort.

Et aucune contrainte : pas de contrats, pas de minimums de commande punitifs. Si vous avez déjà un fournisseur de confiance, gardez-le. cliCHair fonctionne aussi très bien comme canal complémentaire, pour les urgences et pour tester de nouvelles lignes.

Demandez vos conditions

09 La formation

Un produit vaut ce que vaut la main qui l’applique

Un produit technique seul ne suffit pas. C’est pourquoi nous complétons la plateforme par des cours professionnels en présentiel, construits avec les maisons mères.

Nous organisons des cours et des événements régulièrement, et nous ouvrons des sessions dédiées lorsqu’un groupe de salons partage le même intérêt technique. Écrivez-nous le thème qui vous intéresse et nous vous prévenons dès que les dates s’ouvrent.

Écrivez-nous pour la formation

10 L’éthique

Le protocole cliCHair ECO

  • Expéditions compensées

    Les émissions de chaque expédition sont compensées via DHL GoGreen et Shopify Planet, sans frais supplémentaires pour vous.

  • Emballages essentiels

    Papier et carton, matériaux recyclables, plastique réduit à l’essentiel.

  • Moins d’achats inutiles

    clichAIr lit l’INCI complet avant l’achat : moins de produit gaspillé, moins à jeter.

L’efficacité digitale n’est pas seulement un avantage économique. C’est aussi moins de gaspillage.

Durabilité

11 L’équipe

Les personnes derrière le moteur

  • Direction stratégiqueConstruit les partenariats avec les marques.
  • Direction opérationnelleLogistique et support quotidien.
  • Science et trichologieFormules et protocoles à l’examen.
  • Master coloristVérifie chaque protocole sur le terrain.

clichAIr répond en premier, par écrit, à toute heure. Notre équipe intervient les jours ouvrables, par écrit, quand une question demande une décision humaine : la personne qui vous répond est celle qui fait vraiment ce travail.

Écrivez-nous pour toute demande, technique ou commerciale.

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Les particuliers naviguent et commandent sans s’inscrire. Les professionnels s’inscrivent une seule fois : gratuit, vérifié en 24 heures, sans engagement.

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