Sur cliCHair, la connexion n'est pas requise pour passer une commande, mais pour les professionnels elle fait toute la différence. Sans connexion, vous voyez cliCHair comme un client privé : un catalogue réduit, des prix publics et aucune des fonctionnalités conçues pour votre salon. Débloquer la version PRO ne prend que quelques secondes. Voici comment, étape par étape.
Pourquoi vous connecter
Dès que vous vous connectez avec votre compte professionnel vérifié, tout le site change pour vous :
- Prix Net réservés : vous voyez les prix professionnels (HT), pas les prix publics.
- Catalogue complet : vous débloquez les lignes techniques, les formats salon et les kits professionnels que les clients privés ne voient pas.
- Navigation sur mesure : la page d'accueil, les pages et les contenus s'adaptent à votre profil professionnel, sans les vues et boutons pensés pour le grand public.
Quand le faire : tout de suite
Vous pouvez vous connecter juste avant le paiement, mais notre conseil est de vous connecter dès votre arrivée sur le site. Ainsi, vous naviguez dès le début avec les prix Net, le catalogue complet et la bonne expérience, sans risquer d'ajouter des produits au prix public dans votre panier et de vous en rendre compte trop tard.
Comment se connecter, étape par étape
Il existe deux façons de se connecter. Les deux mènent au même endroit.
Méthode 1 : l'icône de profil (toujours disponible). En haut à droite de chaque page du site, vous trouvez l'icône en forme de silhouette (personnage). Cliquez dessus pour ouvrir l'écran de connexion.
Méthode 2 : le lien sur la page d'accueil. Sur la page d'accueil, sous le bouton "PRO CATALOGUE PREVIEW", vous trouvez le lien "Already registered? Log in to your account". Cliquez dessus pour vous connecter.
Une fois l'écran de connexion ouvert :
- Saisissez votre e-mail professionnel (celui utilisé lors de l'inscription).
- Recevez un code temporaire par e-mail. Aucun mot de passe nécessaire. Ouvrez l'e-mail et copiez le code.
- Collez le code dans le champ prévu et confirmez. Vous êtes connecté.
Vous avez l'application Shop installée ? La connexion est encore plus rapide : vous pouvez souvent confirmer directement depuis l'application sans même attendre le code par e-mail.
Conseil : si le système propose de mémoriser votre e-mail, acceptez. Les connexions suivantes, surtout sur ordinateur, seront bien plus rapides.
L'étape à ne pas sauter après la connexion
Dès que vous vous connectez, cliCHair vous redirige automatiquement vers la page de votre profil (Profile / Orders / PRO Area). C'est normal.
Pour commencer à naviguer dans le catalogue en mode PRO, il vous suffit de cliquer sur "PRO Area" (ou de revenir à la page d'accueil). À partir de ce moment, tout le site est débloqué en mode professionnel : prix Net, catalogue complet et navigation dédiée sur toutes les pages.
Comment savoir que vous êtes en mode PRO
Lorsque vous êtes connecté en tant que professionnel, l'expérience diffère de la version publique. Par exemple, la page d'accueil n'affiche plus le bouton "PRO CATALOGUE PREVIEW" ni les messages destinés aux personnes non encore inscrites : vous voyez directement votre catalogue, avec les prix Net. Si vous voyez encore la version "preview" ou les prix publics, c'est que vous n'êtes pas encore connecté.
FAQ
Dois-je me connecter pour passer une commande ? Non. Mais sans connexion, votre commande est traitée comme un client privé : prix publics et catalogue réduit. Pour obtenir les prix Net et le catalogue complet, connectez-vous avant de commander, et mieux encore dès votre arrivée sur le site.
J'ai oublié mon mot de passe. Aucun mot de passe n'est nécessaire : la connexion se fait via un code temporaire envoyé à votre e-mail.
Je ne reçois pas le code. Vérifiez votre dossier spam. Si vous avez l'application Shop, vous pouvez vous connecter directement depuis celle-ci. En cas de problème, écrivez-nous (WhatsApp/E-mail 24/7).
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