La couleur qui n'était pas celle du nuancier
Manuela a 46 ans et tient son propre salon à Berne depuis quinze ans, dans le quartier de la Länggasse : quatre postes, deux collaboratrices et Jana, apprentie en deuxième année. Depuis quelques mois, elle travaille avec Code Zero Vibrant Color, et ses clientes sont contentes.
Presque toujours. Le vendredi après-midi, Sabine était venue : base naturelle 6, elle voulait un blond clair lumineux, « comme cette mèche-là ». Manuela avait choisi la 8.0 dans le nuancier, et le résultat était plus chaud que prévu, avec un fond orangé. Sabine ne s'était pas plainte. Manuela, si, envers elle-même.
Le soir, Jana lui avait demandé : « Pourquoi c'est différent de la mèche ? » Manuela n'avait pas de réponse à transmettre. Elle avait l'expérience, l'œil, l'habitude. Mais pas de règle à expliquer à une apprentie.
Une recherche un lundi matin
Le lundi, le salon est fermé. Avec un café et le nuancier Vibrant sur la table, Manuela a pris son téléphone et a tapé : Farbkarte Haarfarbe Tabellen lesen.
Parmi les résultats, il y avait le guide cliCHair sur Vibrant Color. Les premières lignes l'ont arrêtée : le nuancier ne montre pas seulement des mèches, au dos il dit de combien chaque nuance éclaircit et sur quelles bases elle travaille. Elle a retourné le nuancier. Les trois tableaux avaient toujours été là.
Les trois tableaux
Le guide les expliquait un par un, et la page du Vibrant Color Chart les reprenait en entier, nuance par nuance.
- Domaine d'application. Pour chaque nuance, les bases sur lesquelles elle travaille, avec l'appréciation très bon, bon ou passable. La 8.0 est très bonne sur les bases 7 et 8, bonne sur la 6. La base de Sabine était dans le domaine, mais à la limite.
- Pouvoir éclaircissant. De combien de tons chaque nuance éclaircit les cheveux naturels : la 8.0 jusqu'à 2½. De 6 à 8, il y a deux tons : c'était possible, mais il fallait le bon volume.
- Color Index. La roue des couleurs : chaque reflet s'atténue avec le secteur opposé. Le bleu des cendrés .1 se trouve en face de l'orange.
Et puis le tableau de l'Oxidizer : 20 vol pour le ton sur ton et pour couvrir les cheveux blancs, 30 vol pour plus d'éclaircissement.
Manuela a reconstitué le vendredi. Elle avait utilisé du 20 vol, qui selon le guide éclaircit d'un ton. Et en éclaircissant, l'orange de la base était ressorti, sans rien pour l'équilibrer.
L'exercice avec Jana
Le mardi matin, avant la première cliente, Manuela s'est assise avec Jana, le nuancier ouvert sur le dos et le guide sur la tablette.
- Lire la base. D'abord la base naturelle et le pourcentage de cheveux blancs, puis la couleur précédente.
- Vérifier le domaine. La nuance choisie travaille-t-elle sur cette base ? Si la base n'est pas indiquée, ce n'est pas la bonne nuance.
- Vérifier l'éclaircissement. Combien de tons faut-il, et la nuance y arrive-t-elle ? Pour deux tons, le guide indique le 30 vol, toujours dans la limite de l'éclaircissement de la nuance.
- Penser au reflet qui va ressortir. En éclaircissant de deux tons, l'orange de la base apparaît. Pour un résultat neutre, le guide suggère d'ajouter jusqu'à un quart du cendré de la même hauteur de ton : pour Sabine, la 8.1 dans la 8.0.
- Mélanger 1:1. 50 ml de crème et 50 ml d'Oxidizer.
Jana a demandé : « Et la cliente aux longueurs déjà colorées qui veut éclaircir ? » La réponse était dans le même tableau : aucune nuance n'éclaircit des cheveux déjà colorés. D'abord la poudre décolorante Level Out, 1:2 avec l'Oxidizer, puis la nuance avec 10 vol, le volume que la notice indique pour les cheveux décolorés.
Quand elle avait un doute sur un mélange, Manuela demandait à clichAIr, qui répondait avec le lien vers la fiche du produit.
Sabine, six semaines plus tard
Pour la retouche, Manuela a préparé le bol calmement : 8.0 avec un peu de 8.1 et 30 vol sur la repousse, comme elle l'avait décidé le nuancier en main. Pour les 10 dernières minutes sur les longueurs, déjà colorées, elle a préparé un second bol à 10 vol, comme le suggère le guide. Cette fois, le blond était celui que Sabine avait montré sur la mèche.
La couleur reste un travail de métier : la base, les cheveux blancs et l'histoire du cheveu comptent, et le nuancier ne décide pas à la place de la coloriste. Mais Manuela a maintenant une méthode à transmettre. Jana l'utilise à chaque diagnostic et, avant de mélanger, retourne le nuancier.
Pour recommander, Manuela utilise la Commande rapide : elle cherche Vibrant, saisit les quantités des nuances qu'elle utilise le plus et de l'Oxidizer dans les volumes dont elle a besoin, et paie au checkout.
« Quinze ans avec le nuancier en main, a-t-elle dit à Jana en riant, et je ne l'avais jamais retourné. »
Les outils de cette histoire
- Code Zero Vibrant Color : lire le nuancier, choisir la nuance et le volume d'Oxidizer : le guide complet, des codes aux mélanges.
- Vibrant Color Chart : les 106 mèches et les trois tableaux du dos, retranscrits nuance par nuance.
- clichAIr : le conseiller AI qui répond sur les protocoles, les mélanges et les INCI, à toute heure.
- Commande rapide : tout le catalogue sur une page.
D'autres histoires de salons
- Stories : Nicole et la couleur entre deux rendez-vous : de nouvelles prestations couleur avec les masques Gems dans un salon de Zurich.
- Stories : Nathalie et le fournisseur qu'elle n'attend plus : comment une gérante de Sion a changé sa façon de commander.
Les personnages et les situations de cette histoire sont fictifs. Les expériences décrites sont un exemple et peuvent varier d'un salon à l'autre.
0 commentaire